Il Funzionigramma è lo strumento organizzativo che ha lo scopo di definire e visualizzare i ruoli, i compiti e le responsabilità specifiche di tutte le risorse professionali che operano all’interno dell’istituzione.

Un Funzionigramma ben strutturato permette di:

• Chiarire chi fa che cosa: questo serve sia a chi ha intenzione di assumere l’incarico o a chi già lo ha assunto per comprendere quali sono i compiti che dovrà svolgere, sia agli utenti che sanno a chi devono rivolgersi;
• Migliorare il clima relazionale: sapendo chi fa cosa ciascuno opera sulla base delle proprie competenze, rispettando il lavoro altrui e migliorando l’efficacia del proprio;
• Rafforzare l’efficacia dell’azione: sapendo chi fa cosa si evitano duplicati di attività o la mancanza di svolgimento di un’attività;
• Maggiore qualità dei risultati: conoscendo i compiti e le diverse scadenze è possibile differenziare il proprio lavoro e migliorare la qualità dei risultati.